Generar conocimiento estratégico aplicando técnicas de investigación innovadoras al entorno cambiante y a la demanda turística y logrando la sostenibilidad de Mallorca.
Generar información para guiar las decisiones del sector público y privado, dotando de inteligencia toda la cadena de valor para incrementar su competitividad y productividad aplicando, siempre, los ejes de la sostenibilidad.
Destino turístico integrador, abierto, innovador, sostenible, de excelencia, de calidad, con compromiso social y accesible.
El objetivo principal es posicionar la isla de Mallorca entre los destinos turísticos líderes en materia de gestión turística basada en la calidad, el desarrollo sostenible y el trabajo colaborativo a través de un Sistema de Inteligencia Turística (SIT).
Sobre datos reales para medir el impacto económico, social y ambiental del turismo en el destino.
Generar nuevas fuentes de información y análisis que surgen de la cooperación y el intercambio mutuo de información y experiencias entre los principales agentes.
Generar sinergias y un aprendizaje cooperativo entre el sector público y privado para la toma de decisiones basadas en datos, que faciliten el diseño de políticas y estrategias basadas en los criterios irrenunciables de desarrollo sostenible, aprovechamiento de los avances tecnológicos y cuidando el patrimonio sociocultural.