Taula d'experts en els quals s'ha debatut sobre el desafiament del sector turístic per trobar un equilibri entre la sostenibilitat i la gestió de destinacions.
Moderador
Michael Collins
Fundador, Director Gerent, TravelIMEdia.ie
Mark Tanzer
Director General, ABTA, Regne Unit
Andreu Serra
Conseller de Turisme, Consell Insular Mallorca
María Frontera
Presidenta de la FEHM
Thomas Ellerbeck
Membre del Comitè Executiu del Grup i Director de Sostenibilitat, TUI Group
Miguel Sanz
Director-General,
Turespaña
Mark Tanzer va obrir el debat explicant que no "podem extreure l'aviació de l'equació per trobar l'esmentat equilibri ja que es tracta d'un contribuent fonamental altament significatiu en turisme". Al Regne Unit, el 2,4% de les emissions de gas d'efecte hivernacle provenen de l'aviació pel que asseguren estar fermament conscienciats amb el canvi climàtic.
Miguel Sanz va exposar que "hem de donar-li al sector i al consumidor la informació necessària per prendre decisions des del punt de vista de la sostenibilitat. Hem de canviar la narrativa". Per a això, Turespaña està preparant una campanya de comunicació per informar els viatgers sobre aquesta qüestió. "La indústria es mou cap a la sostenibilitat i hem d'ajudar les destinacions a moure's en aquesta direcció.
Per la seva banda, María Frontera va fer èmfasi en la importància de l'aplicació de la tecnologia per sofisticar els canals de màrqueting i distribució del sector en direcció a la sostenibilitat.
Andreu Serra va destacar l'aposta de Mallorca no només per la sostenibilitat mediambiental, sinó també per la sostenibilitat social i econòmica.
Thomas Ellerbeck va destacar una de les prioritats fonamentals que ha de tenir el sector turístic: "aconseguir un equilibri per aconseguir un impacte social, ecològic i econòmic".
Sobre l'Observatori