Moderador
Dr. Dirk Glaesser
Director, Desarrollo Sostenible del Turismo, OMT
Juan José Álvarez
Secretario de Turismo del Estado Guanajuato, México
Gracen Chungath
Vicepresidenta Senior, Desarrollo de Destinos, Destination Canadá
Mathias Schattleitner
Presidente, Austrian Tourism Managers, Director Gerente de Schladming-Dachstein, Austria
En esta mesa redonda se ha puesto de manifiesto la importancia de la efectividad de la gobernanza en el desarrollo sostenible de los destinos y la involucración de todos los agentes del sector.
Es fundamental que exista un conocimiento interno de que cada acción singular dentro del programa en el ministerio debe tener un elemento de sostenibilidad. En México, hay 32 estados, con gobernanza a nivel federal y estatal.
Por otro lado, Gracen Chungath, ha afirmado que Canadá es un país que cuenta con tres niveles de gobernanza, incluyendo el indígena, y, por tanto, con interacciones a varios niveles sociales, con lo que hay una mayor complejidad en el sistema. La pandemia ha sido un catalizador de la sostenibilidad en Canadá.
Mathias Schattleitner, ha comentado que la gestión del turismo en Austria funciona con un claro un enfoque participativo. Todos los agentes tienen que ser parte de la organización de gestión del destino.
Por último, la gestión de los datos y las estadísticas son una herramienta muy importante para que fluyan las políticas y la sostenibilidad entre los diferentes agentes, facilitándoles esta información. Ejemplo de ello, es el Observatorio puesto en marcha en Guanajuato.
Acerca del Observatorio